Aplicar los métodos y técnicas de control de gestión interno de la red agencial para evaluar la acción comercial y la consecución de sus objetivos. Comprender y ejercitarse en el funcionamiento general de los equipos ofimáticos más utilizados en entidades financieras y en el proceso genérico de uso de diversas aplicaciones.
TEMA 1. EL CONTROL DE GESTIÓN. TEMA 2. INDICADORES Y RATIOS DE CONTROL INTERNO. TEMA 3. LA GESTIÓN DE LA RED AGENCIAL. TEMA 4. EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN LA ACTIVIDAD FINANCIERA. TEMA 5. LOS FUNDAMENTOS DEL “HADWARE”. TEMA 6. LOS FUNDAMENTOS DEL “SOFTWARE”. TEMA 7. OFIMÁTICA Y TRABAJO EN RED. TEMA 8. COOPERACIÓN INTEREMPRESARIAL EN SERVICIOS FINANCIEROS. TEMA 9. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ARCHIVOS. TEMA 10. GESTIÓN DE BASE DE DATOS.